Um mit hellomobil immer und überall einen guten Empfang zu haben, nutzt das Unternehmen das Netz von O2. Dies ist eines der größten Netze in Deutschland und es wird immer weiter ausgebaut und verbessert, sodass man in Zukunft einen noch optimaleren Empfang bei hellomobil erwarten darf, selbst wenn man sich irgendwo auf dem Land befindet.

Wenn man bei hellomobil sein Guthaben aufgeladen hat, kann man dieses unbegrenzt auf dem Handy lassen, ohne das es verfällt oder nicht mehr gültig ist. Dies ist besonders wichtig für Wenigtelefonierer, die ihr Handytarif von hellomobil kaum benutzen.

Wenn einem die Prepaid-Karte von hellomobil nicht reichen sollte oder man diese individuell gestalten möchte, damit sie seinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht, kann man sich bestimmte Flatrates dazu bestellen. Hierzu gehören bei hellomobil unter anderem: die Festnetzflatrate, das Handysurfpaket mit 50MB, die Surf-Flat mit 200MB und die Surf-Flat mit 1 GB. So kann jeder sicher das Richtige für sich finden.

Zuerst einmal ist bei hellomobil positiv zu bewerten, dass die Kosten für Anrufe und SMS in alle deutschen Netze, unter dem Durchschnitt für Prepaid-Karten liegen. Weiterhin gibt es von hellomobil ein Startguthaben, wenn man sich hier eine Handykarte holt. Zudem gibt es immer wieder Sonderangebote und Aktionen von hellomobil, mit denen es durchaus möglich ist, Geld zu sparen oder für einen neuen Abschluss eines Vertrages Geld zu bekommen. Zuletzt ist noch von Vorteil, dass man von hellomobil Hardware-Pakete bekommen kann, bei dem ein IPhone 4 oder ein iPad, mit einem Vertrag verbunden ist, sodass man diese relativ günstig nutzen kann.
Kann man seine Rufnummer zu hellomobil mitnehmen? Dies ist im Grunde ohne Probleme möglich, da fast der ganze Vorgang von hellomobil durchgeführt wird, dabei gibt es aber zwei Punkte zu beachten. Zum einen muss man seinen alten Vertrag kündigen, sodass hier der Anbieter die Nummer freigibt. Weiterhin fallen für das Mitnehmen der Rufnummer zu hellomobil Kosten an, die man begleichen muss.

Wenn man sich von hellomobil keine Surfflatrate holt, wird hier das Mobileinternet über das genutzte Datenvolumen abgerechnet. Diese Abrechnungsart bietet sich vor allem für Menschen an, die eher weniger das Internet auf ihrem Handy nutzen. Wenn man jedoch öfter über hellomobil ins Internet gehen möchte, sollte man sich eine der Flatrates hohlen. Hier kann man unbegrenzt surfen, wobei je nach Flat das Volumen nach 50MB, 200MB oder 1GB, von hellomobil auf eine langsamere GPRS-Verbindung gedrosselt wird. Diese Art eignet sich für Personen, sie auch unterwegs E-Mails lesen oder mit Freuden in Kontakt bleiben wollen.

Wie verhält sich die Prepaid-Karte von hellomobil bei Telefonate ins Ausland? Je nachdem in welches Land man telefonieren möchte, fallen unterschiedliche Kosten an, die natürlich höher sind als den Betrag für einen Anruf in die deutschen Netze.

Von hellomobil gibt es eine kostenlose Mailbox die man nutzen kann. Dabei kann man diese sowohl aktivieren oder auch deaktivieren, wenn man sie nicht nutzen möchte oder nicht braucht. Das Deaktivieren der Mobilbox von hellomobil geht ganze einfach über die Einstellungen auf seinem Handy.