Bei der Prepaid Xtra Card von T-Mobile handelt es sich um eine Prepaid Karte, mit der vor allem die Preise für das Versenden von SMS und Gespräche ins das Mobilfunknetz von T-Mobile sehr günstig sind. Da das Mobilfunknetz von T-Mobile zu den Mobilfunknetzen, mit der besten Netzabdeckung und einem starken Marktanteil an Kunden in Deutschland gehört, kann also zu einem großen Kundenkreis netzintern telefoniert und SMS versendet werden.

Das Starterset der Xtra Card von T-Mobile wird in zeitlich ständig wechselnden Sonderaktionen zu so günstigen Konditionen angeboten, das auf Grund des vorhandenen Startguthabens, die Xtra Prepaid Card rein rechnerisch für den Kunden völlig kostenlos ist.

Die Mitnahme der bisherigen Mobilfunknummer ist für alle Kunden bei einem Wechsel zu T-Mobile kostenlos möglich.

Bei einer online Bestellung über die Homepage von T-Mobile ist in einer jeden Xtra Card bereits eine Smart Traveller Option integriert, die es den Kunden ermöglicht, auch Gespräche in alle Länder der europäischen Union und in die Schweiz zu Inlandspreisen zu führen. Auch diese attraktive Option wird den Kunden von T-Mobile kostenlos zur Verfügung gestellt.

Die Aufladung der Xtra Card von T-Mobile kann über verschiedene Wege erfolgen. Natürlich gibt es für die Prepaid Tarife von T-Mobile in zahlreichen Verkaufsstellen die bekannten Aufladekarten zu kaufen, deren Nummernkombination über das Handy eingegeben werden muss. T-Mobile ermöglicht den Kunden aber auch die Aufladung des Guthabens über die Cash&Go Funktion im Internet, als Direktaufladung über eine bestimmte Tastenkombination über das Handy oder die Aufladung an Geldautomaten. Das aufgeladene Guthaben steht ohne eine zeitliche Begrenzung immer zur Verfügung und verfällt nicht.

Jeder Kunde, der eine Xtra Card von T-Mobile nutzt, bekommt auf der Homepage von T-Mobile einen Account freigeschalten, über den alle anfallenden Fragen oder Probleme mit der Kundenbetreuung von T-Mobile geklärt werden können. Damit entfällt die Bereitstellung eines telefonischen Supports für T-Mobile und die Kunden können gleichzeitig über diesen Account persönliche Daten ändern oder sich über andere Tarifmodelle von T-Mobile informieren. Es besteht also dadurch für jeden Kunden die Möglichkeit, seinen genutzten Tarif bequem online zu ändern. Gleichzeitig ist auf der Homepage von T-Mobile ein Prepaid-Vergleich möglich, bei dem verschiedene Tarife miteinander verglichen werden können. Ein jeder Kunde kann also ganz einfach, wenn sich sein persönliches Bedürfnis ändert, eine Option dazu zu buchen oder den kompletten Tarif zu ändern. Da bei der Nutzung der Xtra Card von T-Mobile keinerlei Vertragsbindung besteht, kann der genutzte Tarif jederzeit geändert werden.
Gleichzeitig bietet T-Mobile seinen Kunden die Möglichkeit an, bei einer jeden Aufladung Bonuspunkte zu sammeln, die die preisliche Gestaltung eines neuen Handys attraktiver machen. Diese Option wird von den Kunden gern angenommen, da es sich bei der Xtra Card um eine reine Prepaid Karte handelt, bei der kein von T-Mobile subventioniertes Handy dazu angeboten wird.

Kunden von T-Mobile, die eine kostengünstige Möglichkeit zur Nutzung des mobilen Internets suchen, können für die Datenübertragung GPRS und UMTS über T-Mobile nutzen.